Capacidad de procesos en tolerancias geométricas dimensionales

Resumen

La problemática se centra en la desalineación entre la variabilidad de los procesos y el cumplimiento de tolerancias geométricas dimensionales, lo que afecta la funcionalidad del producto. El objetivo fue analizar la capacidad de procesos en relación con dichas tolerancias. Se aplicó un enfoque cuantitativo con diseño no experimental, utilizando datos de informes técnicos y organismos nacionales e internacionales. Se emplearon los índices Cp y Cpk, el estadístico T² de Hotelling, cartas EWMA y la prueba de Shapiro-Wilk. Los resultados mostraron que procesos con menor variabilidad y adecuado centrado alcanzan mayor capacidad, mientras que procesos descentrados generan no conformidades aun con baja dispersión. Además, se evidenció que piezas dimensionalmente aceptables pueden fallar por desviaciones geométricas, y que las cartas EWMA permiten detectar cambios progresivos no visibles con métodos tradicionales. Se determinó que la capacidad de procesos depende de la estabilidad estadística, el control geométrico y la coherencia entre especificaciones y capacidad productiva.