Arquitectura de procesos en organizaciones orientadas a servicios. Mente Biografías y Perspectivas, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 1–20, 2024. DOI: 10.70577/yytgr320. Disponível em: https://mbp-j.com/index.php/files/article/view/8. Acesso em: 13 jun. 2026.